Por el equipo de Ourika Valley · Actualizado el
Somos conductores y guías, a menudo en la carretera o en el valle, así que un mensaje escrito es la mejor manera de contactar con nosotros. Lo leemos todo y respondemos nosotros mismos.
Cómo contactarnos
- WhatsApp: +212 661 454 738 (mensajes, foto de la ubicación de tu hotel, audios)
- Correo: booking@ourika-valley.com
- WhatsApp alternativo: +212 755 70 04 84
Solemos responder en pocas horas. Todas nuestras salidas son privadas. La excursión privada de un día (120 EUR por vehículo de 1 a 7 personas, 200 EUR de 8 a 17), el transporte privado (100 EUR solo ida desde Marrakech, 120 EUR solo ida desde el aeropuerto, 120 EUR ida y vuelta el mismo día con espera, por vehículo de 1 a 7 personas) y los paquetes se reservan en línea al momento con un depósito del 50 % (el resto se paga al conductor el día de la salida), igual que el medio día, el día de Ourika y Agafay, la clase de cocina y el taller de cerámica.
Qué incluir en tu mensaje
Para darte una respuesta precisa en un solo mensaje, cuéntanos:
- Tu fecha (y una segunda opción si eres flexible).
- El tamaño del grupo, con el número de niños y sus edades.
- Tu hotel o riad en Marrakech, con el nombre y la dirección o una ubicación en el mapa. Si está dentro de la medina, te propondremos el punto más cercano al que llega un vehículo.
- La oferta que te interesa: excursión, transporte, paquete o ruta de cooperativas y pueblos.
- Cualquier dato útil: idioma, capacidad para caminar, dieta, una ocasión especial.
Si tienes dudas generales sobre el valle antes de escribirnos, puede que nuestras preguntas frecuentes ya tengan la respuesta.
Preguntas frecuentes
¿Puedo reservar la excursión sin contactar con ustedes?
Sí. Todas nuestras ofertas, de las excursiones y el transporte privado al medio día, los paquetes, la clase de cocina y el taller de cerámica, se reservan en línea en pocos minutos con un depósito del 50 % (el resto se paga al conductor el día de la salida), y recibes al instante un correo de confirmación. Escríbenos solo si tienes una pregunta o una petición especial.
¿Cuánto tardan en responder?
Solemos responder en pocas horas, por correo o WhatsApp. Una reserva en línea no necesita respuesta nuestra: el correo de confirmación llega al momento después del pago del depósito. Escríbenos para una pregunta antes de reservar, una petición especial o un grupo de más de 17 personas, que organizamos directamente contigo.
¿Puedo llamar en lugar de escribir?
Puedes llamar o mandar un audio por WhatsApp. Para reservar preferimos un mensaje escrito, para que fechas, nombres y dirección de recogida queden anotados sin errores.




